Conditions Générales d'Utilisation
-
1. Utilisation des Services de Pâtisserie
En accédant aux services de Desertfoll, vous acceptez nos conditions générales. Nos créations sont proposées selon disponibilité et peuvent varier en fonction des boutiques.
-
2. Paiement et Remboursements
Toutes les commandes doivent être réglées avant préparation. Aucun remboursement ne sera effectué après commencement de la réalisation, sauf problème avéré.
-
3. Respect des Locaux et du Personnel
Les clients s'engagent à respecter nos locaux et notre personnel. Toute dégradation volontaire entraînera facturation ou refus d'accès ultérieur.
-
4. Données Personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez y accéder, les modifier ou supprimer à tout moment.
-
5. Responsabilité des Objets Personnels
Nous ne sommes pas responsables des objets laissés dans nos locaux. Veuillez vérifier vos affaires avant de partir.
-
6. Annulations et Retards
Merci de prévenir au moins 24 heures avant toute annulation. Les retards importants peuvent nécessiter reprogrammation ou délai supplémentaire.
-
7. Commandes Spéciales
Certaines créations sur mesure complexes peuvent être refusées ou requérir un délai plus long. Nous nous réservons ce droit pour garantir la qualité.
-
8. Surveillance et Sécurité
Nos boutiques peuvent être équipées de caméras pour assurer la sécurité. Le personnel peut intervenir en cas de comportement inapproprié.
-
9. Conditions Climatiques
En cas de conditions météorologiques extrêmes, certaines livraisons ou prestations peuvent être retardées ou reportées.
-
10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site ou en boutique (logos, images, recettes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
-
11. Utilisation des Offres Promotionnelles
Les bons de réduction et offres spéciales sont soumis à conditions spécifiques (validité, non-cumulabilité, dates limites).
-
12. Prestataires Tiers
Certaines prestations sont réalisées avec des tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs conditions ou politiques de confidentialité.
-
13. Modification des Conditions
Desertfoll se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Merci de les consulter régulièrement.
-
14. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, le droit français s'applique. Le tribunal compétent est celui du siège social de Desertfoll.
-
15. Acceptation des Conditions
En commandant ou utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions.
13 mai 2025