Conditions Générales d'Utilisation

  1. 1. Utilisation des Services de Pâtisserie

    En accédant aux services de Desertfoll, vous acceptez nos conditions générales. Nos créations sont proposées selon disponibilité et peuvent varier en fonction des boutiques.

  2. 2. Paiement et Remboursements

    Toutes les commandes doivent être réglées avant préparation. Aucun remboursement ne sera effectué après commencement de la réalisation, sauf problème avéré.

  3. 3. Respect des Locaux et du Personnel

    Les clients s'engagent à respecter nos locaux et notre personnel. Toute dégradation volontaire entraînera facturation ou refus d'accès ultérieur.

  4. 4. Données Personnelles

    Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez y accéder, les modifier ou supprimer à tout moment.

  5. 5. Responsabilité des Objets Personnels

    Nous ne sommes pas responsables des objets laissés dans nos locaux. Veuillez vérifier vos affaires avant de partir.

  6. 6. Annulations et Retards

    Merci de prévenir au moins 24 heures avant toute annulation. Les retards importants peuvent nécessiter reprogrammation ou délai supplémentaire.

  7. 7. Commandes Spéciales

    Certaines créations sur mesure complexes peuvent être refusées ou requérir un délai plus long. Nous nous réservons ce droit pour garantir la qualité.

  8. 8. Surveillance et Sécurité

    Nos boutiques peuvent être équipées de caméras pour assurer la sécurité. Le personnel peut intervenir en cas de comportement inapproprié.

  9. 9. Conditions Climatiques

    En cas de conditions météorologiques extrêmes, certaines livraisons ou prestations peuvent être retardées ou reportées.

  10. 10. Propriété Intellectuelle

    Tous les contenus présents sur notre site ou en boutique (logos, images, recettes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

  11. 11. Utilisation des Offres Promotionnelles

    Les bons de réduction et offres spéciales sont soumis à conditions spécifiques (validité, non-cumulabilité, dates limites).

  12. 12. Prestataires Tiers

    Certaines prestations sont réalisées avec des tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs conditions ou politiques de confidentialité.

  13. 13. Modification des Conditions

    Desertfoll se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Merci de les consulter régulièrement.

  14. 14. Litiges et Droit Applicable

    En cas de litige, le droit français s'applique. Le tribunal compétent est celui du siège social de Desertfoll.

  15. 15. Acceptation des Conditions

    En commandant ou utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions.

13 mai 2025